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Get面试小技巧,轻松搞定所有面试!【求职必备】

来源:中软卓越 日期:2017-05-02 15:17 人气:
标签: IT行业  面试 
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Get面试小技巧,轻松搞定所有面试!【求职必备】

​面试过的小伙伴们都知道,其实面试的成功与否,与面试问答中沟通的语言和方式有很大的关系。所以,今天卓妹在这里与大家分享一些回答面试问题的技巧,希望能够给正在参加求职面试和准备求职的你提供一定的帮助!

01

如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

提示:(1)我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题时想办法去弥补或挽回经济损失,如果我无能力负责,希望单位帮助解决。(2)分清责任,各负其责,如果我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事找原因总结经验教训。(3)一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方式,分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

02

新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么办?

提示:首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。其次,我会反思一下客户不满意的原因,一是看是否自己在解决问题上的确有考虑不周的地方,二是是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的服务规定,但是提出的要求不合理。再次,根据原因,采取相应的对策,如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。最好,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解支持。我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极。

03

如果我录用你,你讲怎样开展工作?

提示:(1)如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法(2)如“首先听取领导的提示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作”

分析:这个问题主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想知道细节。

04

挑一个应聘者觉得做的最好的项目讲一下。最好事先把简历上面写的项目或者课程设计过一篇,拿张纸写一写,尽量把以前做这个项目的时候承担的任务、角色、遇到的问题用最简练的语言说出来。同时,处理这个问题时不同的企业可以选择不同的项目来回答。如果你没有项目经验,可以把以前自己做过的作品或实验拿出来讲。要思路清晰,然后重点突出对项目的贡献以及其它方面的能力。

05

应聘者在项目中遇到的最有挑战性的问题是什么? 要把之前碰到过的有挑战性的问题以及如何解决的回想一下,首先精简的描述问题,然后重点在你是如何处理这个问题的。

 

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