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为什么无人零售店会是新零售渠道?

来源:中软卓越 日期:2017-07-12 14:43 人气:
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        随着社会的不断发展和技术的进步,在各行各业都进行成本压缩的趋势下,无人店铺成为了许多零售企业的新宠。今天,我们就一起来聊聊关于无人售货店铺为什么会有这么大的吸引力的。下面,中软卓越就开始今天的主要内容吧。

为什么无人零售店会是新零售渠道?

无人店是零售趋势?

        一石激起千层浪。阿里无人超市开业后,零售业出现了一个声音:“2017年7月,将是重要的转折点。一场‘消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员’的革命,浩浩荡荡开始了。”

        互联网时代,三四年便会经过一轮大洗牌。

        2008年,移动互联网刚刚萌芽,所有人都开始为PC互联网注入移动因素,渐渐抛弃传统互联网的思维,去寻找能真正扎根于移动互联网的机会和土壤。

        到了2012年左右,移动互联网的发展开始加速,O2O模式在这样的大环境下逐渐确立,服务由线下逐渐转移到线上,大众点评和美团网是当年的典型案例。

       而随着线上增长放缓、获客成本渐高,加上用户重新重视线下体验及商品、生活品质,互联网行业在2016年又展现了一个新趋势:线下流量开始重回视野,线上陆续向线下靠拢,“线下”成了下一个互联网获取用户的必争之地。共享单车、无人店便是最好的证明。

        线下成了互联网获取用户的必争之地,共享单车便是典型的案例

        此外,从目前无人店运营的情况来看,的确有优于传统零售店之处。

第一,占地面积小。以缤果盒子为例,分为中号和大号便利店,占地面积各约12㎡和15㎡,但是其售卖的商品SKU与40m²便利店相当。

第二,节省人力成本,提升运营效率。据缤果盒子负责人介绍,无人便利店以机器取代人工运营,其成本比普通便利店要少80%以上。

第三,价格更便宜。由于节省了人力、造价与运营成本,无人便利店售卖的商品比传统便利店便宜20%-30%。

第四,也是最重要的一点,更便利。无人店无需排队,结账全自助,极大地节省了时间。有体验过的顾客介绍,在店内购买了一瓶矿泉水,整个购买流程用时不到10秒。

        从互联网时代的洗牌特点和无人店的优势来看,无人店似乎很有可能会成为零售发展的一个新趋势。

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